Comment acheter de l’art chez nous
Vous pouvez acheter les œuvres de Christina Knall directement avec le bouton « Ajouter au panier », ou envoyer une demande d’achat si ce bouton n’apparaît pas. Christina Knall s’occupe personnellement de la livraison.

Rendez-vous sur l’œuvre que vous souhaitez acheter et cliquez sur « Ajouter au panier ».

Pour en savoir plus sur une œuvre avant de finaliser votre achat, écrivez directement à Christina Knall à art@knall.com. Nous vous répondons rapidement par e-mail ou par téléphone.

Comment payer mon œuvre ?
Lorsque vous achetez directement chez nous, vous pouvez payer par PayPal, Mastercard, Visa ou American Express. Une fois vos informations saisies, votre commande est créée et vous êtes redirigé(e) vers notre partenaire de paiement PayPal pour finaliser le paiement.

Comment savoir que vous avez bien reçu ma commande ?
Une fois le paiement effectué, une confirmation de commande est envoyée à votre adresse e-mail.

Comment l’œuvre est-elle expédiée ?
Christina Knall s’occupe elle-même de l’expédition de votre œuvre et vous contacte avec différentes options de livraison une fois l’achat conclu.

Combien coûte la livraison ?
Les frais de port dépendent de la taille et du poids de l’œuvre ainsi que de l’adresse de livraison. Les œuvres plus grandes et plus lourdes coûtent plus cher à expédier. Christina Knall vous propose différentes options de livraison, et il est souvent possible de venir chercher l’œuvre vous-même.

Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison varie selon la distance, le transporteur et l’agenda de Christina Knall. Si l’œuvre est expédiée peu après l’achat, comptez une livraison sous 1 à 2 semaines.

Expédiez-vous des œuvres hors de Suède ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Contactez-nous avant de commander afin que nous convenions de la livraison et du délai.

Puis-je suivre mon colis ?
Une fois l’œuvre expédiée, Christina Knall vous communique un numéro de suivi ou vous tient directement informé(e) de l’endroit où se trouve l’œuvre, de son mode d’expédition et de sa date d’arrivée prévue.

Comment effectuer un retour ?
Si vous avez acheté votre œuvre directement sur galleriknall.com, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter. Contactez-nous pour nous indiquer que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, et nous conviendrons ensemble du retour de l’œuvre. Une fois l’œuvre renvoyée à Christina Knall Galleri AB, galleriknall.com vous rembourse sous 14 jours.

Annuler un achat chez nous est gratuit. Si l’œuvre a déjà été livrée, les frais de retour peuvent toutefois être à votre charge. Le client et la Galerie Knall en conviennent ensemble.